Τα δικαιώματά σας στην πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας
Σε απλή γλώσσα
Τι προβλέπουν η νομοθεσία και η Σύμβαση του ΟΗΕ για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρίες σχετικά με την ίση πρόσβαση στην υγεία.
Κάθε άνθρωπος έχει δικαίωμα ίσης πρόσβασης σε υπηρεσίες υγείας, χωρίς διακρίσεις. Για τα άτομα με αναπηρία, το δικαίωμα αυτό κατοχυρώνεται ρητά στη Σύμβαση του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρίες, την οποία η Ελλάδα έχει κυρώσει με τον νόμο 4074/2012.
Τι σημαίνει στην πράξη
- Οι μονάδες υγείας οφείλουν να είναι προσβάσιμες: στους χώρους, στην πληροφόρηση και στις διαδικασίες.
- Έχετε δικαίωμα σε πληροφόρηση με τρόπο που κατανοείτε: απλή γλώσσα, μεγαλογράμματη γραφή, νοηματική γλώσσα ή άλλη μορφή που σας εξυπηρετεί.
- Έχετε δικαίωμα σε εύλογες προσαρμογές: μικρές αλλαγές στη διαδικασία που κάνουν δυνατή την εξυπηρέτησή σας.
- Η άρνηση εξυπηρέτησης λόγω αναπηρίας αποτελεί διάκριση και απαγορεύεται.
Πού να απευθυνθείτε
Αν συναντήσετε εμπόδια ή διακριτική μεταχείριση, μπορείτε να απευθυνθείτε στη διοίκηση της μονάδας υγείας, στον Συνήγορο του Πολίτη ή στις οργανώσεις του αναπηρικού κινήματος για καθοδήγηση και υποστήριξη.